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2001年12月招商银行信用卡中心成立,秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,不断丰富和完善信用卡功能和服务。在过去的七年多里,按照“早一点、快一点、好一点”的创新思路,我们以领先市场的发展策略,迅速占领了市场,通过产品及功能服务的创新创造了业内众多“第一”,打响了市场品牌,当之无愧地成为了中国信用卡行业的领军人物。同时因为在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。
招商银行信用卡积极进取,开拓创新,缔造了国内信用卡行业的发卡传奇:
• 2002年12月3日,发行了国内第一张真正意义上的国际标准双币信用卡
• 2003年6月1日,国内首家推出“境外消费人民币还款”业务
• 2003年10月8日,国内首家推出免息分期付款业务
• 2004年3月9日,国内首张推出VISA MINI信用卡
• 2004年6月,累计发卡量率先突破百万,并成为国内国际标准信用卡月交易量最高的发卡银行
• 2004年7月,全国首创积分永久有效制
• 2006年4月,累计发卡量率先突破五百万
• 2006年11月22日,正式推出国内首创专业分类的精英公务卡、公务卡、采购卡三款商务卡产品
• 2006年12月,累计发卡量率先突破千万
• 2008年4月17日,推出国内首张无限信用卡
• 2010年5月,全国首发招商银行美国运通®卡
• 2011年,相继推出完美时空卡、迅雷卡、人人卡,抢占网络高地
经过多年发展,我们的产品已经覆盖客户完整的生命周期和众多细分市场,成为国内信用卡产品线最为系统和成熟的发卡银行。我行信用卡推出的积分永久有效、刷卡返现金、开卡礼、刷卡礼、超值旅游计划、分期付款、优惠商户等一系列经营方式,大多为国内首创,引领了国内信用卡市场的发展。
招商银行信用卡中心愿景
—— 做中国最好的支付体验提供商
—— 做中国最好的消费金融专家
—— 做中国领先的多元化营销平台
招商银行信用卡网址:http://creditcard.cmbchina.com/
管理培训生项目
招聘岗位: 信用卡中心管理培训生
招聘专业:不限(理工科类、金融类、经管类优先)
招聘人数:20人
学历要求:全日制硕士
能力要求:
1、强烈的成就动机;
2、良好的领导能力;
3、较强的分析能力;
4、强烈的学习意愿及快速的学习能力;
5、良好的表达能力和说服能力。
工作地点:上海
招聘流程
注:具体招聘流程安排详见招聘公告更新。
简历投递
事 项 |
岗 位 |
地 点 |
截止时间 |
简历投递 |
管理培训生 |
北京考点
| 11月24日 |
上海考点
| 11月16日 |
南京考点
| 11月24日 |
合肥考点
| 11月24日 |
杭州考点
| 11月24日 |
武汉考点
| 11月16日 |
成都考点
| 11月16日 |
西安考点
| 11月16日 |
校园宣讲
招商银行将于12月开始在北京等多个城市的高校举行校园宣讲会,热诚欢迎同学们参与。具体安排请见总行校园招聘公告更新。
事 项 |
城 市 |
地 点 |
时 间 |
校园宣讲 |
北京 |
北京大学 |
待定 |
其他城市 |
待定 |
待定 |
笔试
信用卡中心将在2012年校园招聘中安排八个城市集中笔试,请报名同学合理安排报名城市和行程。
事 项 |
城 市 |
地 点 |
时 间 |
笔试 |
北京 |
待定 |
待定 |
上海 |
待定 |
待定 |
南京 |
待定 |
待定 |
合肥 |
待定 |
待定 |
杭州 |
待定 |
待定 |
武汉 |
待定 |
待定 |
成都 |
待定 |
待定 |
西安 |
待定 |
待定 |
注:1、请应聘者根据中心的电话或短信通知,携带个人有效身份证件和考试文具前往指定地点参加笔试;
2、笔试通过的应聘者将通过电话或短信的方式另行通知面试时间和地点
管培感言
王波
第三期管理培训生
2008年毕业于同济大学 中文系硕士
2007年5月,尚在校园的我拥有了一张招商银行20周年版一卡通,我与招商银行开始了第一次的亲密接触。
2007年11月,一场“梦想靠岸”的宣讲会,我开始踏上了让我期待的旅程。
2008年7月10日,上海浦东信用卡中心的别致建筑内,我和招商银行信用卡开启了一个长期的约定。
工作、读书、旅行,让身体或精神总有一个在路上,我喜欢这种在路上的感觉:
轮岗在各个部门,我对信用卡业务有了总体的理解与感受,客户服务部的微笑服务、风险管理部的专业运行、行销推广部的使命必达、市场企划部的创新不止、商务发展部的活力无限……每个部门的共同协作造就了我行信用卡发展的高速公路。
深入一线的调研和参与,让我对区域的生态有了更深的理解,区域一线员工的敬业与奉献精神深深感染了我。
定岗在行销推广部,同事间的协作互助,部门内部的培训与成长机制,领导对我们延续至今的精细培训计划,让我的职业之路变得越来越清晰。
卡中心精彩纷呈的文体活动,让我在工作之外享受团队的友情和参与的快乐。
路上的精彩仍在延续……
期待你们的加入,让你们变成我们!
赵守良
第四期管理培训生
2009年毕业于南开大学 市场营销硕士
“5个部门,超过10条业务线,经历上百次培训和考试,完成所有这些,却只有短短18个月,无论你以怎样的激情投入其中,结束的时候你都会觉得还有太多太多没有学到。不过如果你没有那么贪心,而是将目光放在你经历的和学到的,你一定会为有这样一段经历而感激不已,尤其是作为一个应届生,毕竟还有什么比学到东西更宝贵的东西呢。现在轮岗已经结束了,用已故乔老爷的一句话来作为管培阶段的最后心得——stay hungry, stay foolish,轮岗阶段会有太多可以学的,不要把自己当回事,保持如饥似渴的学习激情,做到这些,轮岗一定会让你不负所望。”
吴之觐
第五期管理培训生
2010年毕业于同济大学 机械学院硕士
管培是一页标签,更是一份期待;
轮岗是一项任务,更是一种挑战。
来到卡中心转眼已近两年,身为管培确实在工作中吸引更多的瞩目,同时也承载更多的压力,然而也正因如此,能从心底催生出使命必达,事必臻精的动力。在管培轮岗的日子里,我们曾是一道优美的声线,在电话那一端为持卡人客户解惑答疑;我们曾是一双火眼金睛,在繁冗的数据背后搜寻可疑交易的蛛丝马迹;我们亦是一名最优秀的演员,上演现实生活的无间道,成功获取套现分子的犯罪证据;我们还是一张代表招行的名片,走向一线,敲开每一扇紧闭的房门,对每一位陌生的人们报以微笑,向世界传递我们的服务。
如果说要给管培生活定几个主题词,我相信那是“创新”和“改变”。这得益于卡中心整体的年轻氛围和创新活力。在轮岗中,每个部门的领导在基础业务规则之外很少给我们设置条框,任何的新想法新创意都受到欢迎,当然这其中绝少不了领导认真的评估和挑战,也正是这份重视,让我们的脚步更坚定,声音更铿锵。“改变”来自方方面面,业务上的精进让人鼓舞,但个人的成长更叫人欣喜。无论是客服的热线接听,还是一线的推广实践,让我们完成着一次次蜕变,从一个羞涩的象牙塔少年,到成熟持重的商战先锋,当你改变自己的时候,我惊喜的发现业务和世界都在因你而变。在卡片推广的一线,一开始连敲门时耳边还伴随着自己重重的心跳,到后来面对任何的客户都能侃侃而谈,表面看似是沟通能力的提升,但我知道这是心态的改变,敞开心扉,胸纳百川,助力的是工作,精彩的是人生!
回顾管培的一年零6个月,有泪水更有欢笑,有挑战但更多掌声,加入招商银行信用卡中心的大家庭,我们一起延续创新精神的生生不息、共谱因您而变的华丽乐章,让我们的向日葵之花成为信用卡之林中那朵最瑰丽的奇葩!
丁明曦
第六期管理培训生
2009年毕业于伊利诺伊理工学院 金融数学系 硕士
管理培训生计划就像是卡中心为全体管理培训生提供的一个大舞台,不同部门的轮岗就是舞台上的一出出节目,每个节目都充满了挑战和机遇,不管你毕业于哪个学校,不管你学习的哪个专业,只要你敢于接受挑战,那么在这里总有适合你的位置,等你来施展才华。
在市场部,一个全新的业务领域,有太多的业务知识值得我去学习与研究,不仅要学会从众多维度的数据中选择合适的维度来分析交易指标,同时也要学习营销项目的总体流程以及如何与众多知名品牌展开合作;在客户服务部,首先必须了解信用卡的基本知识和掌握客服系统的运用,同时我还肩负着五星级客服的荣誉,必须用心去对待每一通电话,每一位客户。
再过两周时间,我们将结束在客户服务部的轮岗,又将重新站在一个新的起点上,但我已然没有了当初的畏惧,因为我相信,在管理培训生这个舞台上,只要你时刻准备着接受挑战,那么你的演出将越来越精彩