招商银行淄博分行自2010年3月17日成立以来，不断强化加快发展的责任感和使命感，业务营销、风险管理、企业文化建设等各项工作都实现了持续快速健康发展。根据业务发展需要，现面向社会招聘大堂助理岗位。

一、岗位职责：
负责客户在大堂服务引导；负责营业大厅秩序的维护；负责受理和处理客户的投诉；向客户提供个人银行业务的咨询，协助处理客户有关疑难问题。

二、职位要求：
1、年龄23周岁以下，女性身高163cm-170cm，男性175cm-180cm，身体健康，相貌端正，形象气质良好，家庭住址在周村区的优先考虑。
2、2011年应届全日制本科及以上学历，金融财经、会计、市场营销、国际贸易等专业及有相关工作经验者优先。2012年毕业的本科毕业生脱产实习，需学校开具在校证明，待取得毕业证后签订劳动合同。
3、性格开朗、思维敏捷，有较强的口头、语言文字表达能力以及较强的自我学习能力。具备沟通及建立关系的技巧，抗压能力强，有较强服务意识及团队协作精神，工作认真负责，作风正派，具备良好职业操守。

三、银行招聘人数：4名

四、用工方式：劳务派遣制。与劳务公司签订劳动合同派遣至招商银行正式上岗。对于考核通过的2012年毕业本科学生，实习期间发放实习工资，待取得毕业证后与劳务公司签订劳动合同派遣至招商银行。

五、招聘流程：
1、简历投递：请在2012年4月15日前，将个人详细简历及近期本人生活照照片电子版发至 zbbgs@cmbchina.com邮箱。
2、笔试。对于初选合格的将电话通知笔试；
3、面试。笔试合格者进行面试，请携带个人简历、身份证、学历证、荣誉证书。

六、岗位待遇：
1、具有竞争力的薪酬待遇；
2、签订合同者缴纳五险一金，表现优异者将有机会通过竞聘转为招行正式员工