中国农业银行上海市分行客户服务中心，是国内银行系统首家通过CCCS（客户联络中心标准体系）五星级认证的综合性客户服务中心。根据业务发展需要，现面向社会公开招聘客服座席人员。有关人员招聘事宜公告如下：

一、招聘职位及名额
银行客户服务座席代表（60名）
主要职责：根据中国农业银行上海市分行客户服务中心工作规范接听客户来电，受理和回复客户对农行业务的咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作；持续学习新产品，服务技能方面的知识，保证服务品质。

二、应聘条件
1、25周岁以下，男女不限，上海户口；
2、大专及以上学历；
3、具有良好的语言表达能力，口齿清晰，普通话流利；
4、熟悉电脑操作，打字速度快；
5、能承受较强的工作压力，能适应轮班工作制；
6、有较强的英语会话能力及家住徐汇、闵行者优先考虑。

三、薪酬福利和用工方式
1、一经录用，将提供良好的职业晋升渠道和相应的薪酬福利待遇。
2、人员用工采用人事派遣方式。被录用人员的人事关系隶属于人才派遣公司，由人才派遣公司办理其相关录用和“四金”缴纳手续。

有意者，请尽快发送个人简历至abc95599@95599.sh.cn（6月上旬安排面试）