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中国农业银行是国内经营规模最大的现代化商业银行之一,网点遍布全国,资金实力雄厚,服务功能齐全,各项业务位居同业前列,几十年精心经营赢得了广大客户的信赖,2005年在英国《银行家》杂志评选的全球1000家大银行中列第37名,2006年在中国企业信息化500强评选中位居第7位。目前,中国农业银行正在积极推进各项改革与发展,着力打造经营高效、管理科学、内控严密、业务领先、富于国际竞争力的一流商业银行。
2007年12月,中国农业银行客户服务中心(以下简称客服中心)投入运营,业务规模增长迅速,正在通过电话、互联网、手机等多种电子渠道为广大客户提供优质服务,努力将"95599在线银行"打造成为深入人心的金融服务品牌。
中国农业银行客户服务中心历来倡导"以人为本、质量至上"的现代经营管理哲学,一直将人力资源作为中心发展的第一资源。为实现持续、稳定、健康发展的目标,客服中心正致力于实施打造一支高度专业化、层次清晰、后备充足的人才队伍。现面向2009年应届毕业生,诚邀积极开拓、勇于挑战、超越自我的您加盟我们的团队,实现您的梦想!
一、招聘基本条件
1、教育部认定的全日制大学专科及以上学历的2009年应届毕业生,不包括非普通高等教育学历(如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等);
2、具有良好的中文口头和书面表达能力,语音纯正,思维敏捷,普通话标准(取得二级甲等及以上证书者优先);
3、能够接受夜班及节假日工作安排,年龄在25周岁以下;
4、具备良好的电脑操作和汉字录入技能(熟练掌握五笔打字法,60字/分钟及以上者优先);
5、身体健康,心理素质好,具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神;
6、综合素质较高,善于沟通,无不良记录。
二、招聘需求
1、招聘岗位:客户服务业务代表;
2、岗位职责:面向全国客户通过电话、互联网、邮件等方式提供7*24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等专业服务;
3、招聘专业:金融、财会、英语、计算机应用、法律、经济、电子商务、市场营销等相关专业;
4、用工方式:劳务派遣用工。
三、工作地点
天津(天津市南开区宾水西道奥城商业广场)
四、报名方法
采取网上报名,应聘者请登陆中国农业银行招聘网站(http://job.abchina.com)进行在线注册报名。报名时请按照要求完整、如实填写个人信息,并发送简历。
五、 报名截止时间
2008年11月15日24:00时
六、有关注意事项
1、招聘程序包括报名、听试、笔试、面试、体检等步骤;
2、考试时间地点另行通知。应聘者各项招聘日程安排以网上最新公布的信息为准,请留意中国农业银行招聘网站(http://job.abchina.com)发布的有关通知;
3、应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责,如信息不全或与事实不符,本中心有权取消其录用资格。
中国农业银行客户服务中心
2008年10月27日
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