一、招聘岗位：客服人员

二、招聘人数：若干

三、工作地点：北京

四、主要职责：
1．负责向银行客户提供有关银行卡方面的电话咨询；
2．受理账户查询，客户资料调整、挂失、网上银行咨询等相关业务。
3．受理客户投诉及建议等呼入业务；
4．根据客户需求，向客户推荐各项业务及服务。

五、岗位要求：
1．大专以上学历；
2．遵纪守法，具有良好的道德品质，无不良记录；
3．普通话标准、声音甜美，具备良好的应变能力，富有亲和力；
4．只限女性，18-25周岁；
5．会韩语者优先考虑；
6．性格比较稳重踏实，能够适应轮班工作和夜间工作。

六、福利待遇：
1．我们将提供在同业中具有竞争力的薪酬;
2．员工与银行签订《劳动合同》；
3．按照北京市的规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。

七、应聘方法
1、符合招聘条件者请下载并填写《应聘申请表