所属行业： 金融业(投资/保险/证券/银行/基金)
企业规模：1000人以上
企业性质： 股份制企业
客户服务代表详情
简历投递： hr@spdbccc.com.cn
职位性质： 全职
有效日期： 2011年09月21日 至 2011年12月20日
招聘人数： 多人 
工作地点： 上海
客户服务代表职位描述： 
  岗位描述:
1、大专学历，有1年以上银行或金融行业相关工作经验；

2、声音柔和，能够熟练运用普通话和英语（包括书面和口语两方面）；

3、良好的人际沟通能力；

4、良好的解决问题的能力；

5、具有团队合作精神，能努力工作并有较强的学习能力；

6、能够服从轮班的工作安排；

7、良好的电脑输入技能

要求:

1、服务于客户服务中心， 回答客户关于信用卡产品知识、产品特色、市场活动、帐户信息等方面的问题；

2、派遣制员工

上海浦东发展银行信用卡中心简介
上海浦东发展银行信用卡中心成立于2004年1月，是上海浦东发展银行引进花旗技术和管理支持，专业从事信用卡业务的分支机构。该中心也是国内首批获得外资银行提供支持的信用卡运作机构。
上海浦东发展银行信用卡中心依托花旗的全球运作经验和浦发贴心周到的本地服务，致力于信用卡专业化管理和运作，为国内的消费者带来更多更先进的信用卡产品和功能，秉承“你能享更多”的品牌理念，为持卡人带来一份全新的用卡体验。目前信用卡中心已经成功发行了普通卡、金卡、白金卡和WOW Visa奥运卡，上航·浦发联名信用卡，日航·浦发联名信用卡，优悦会·浦发联名信用卡，麦兜主题卡等。
　　有意者请将个人简历、学历证书复印件、身份证复印件及薪资要求寄至本公司，或发送电子邮件至本公司，请务必在电子邮件或信封上注明所应聘职位的名称。

电子邮箱： hr@spdbccc.com.cn
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