交通银行客户服务中心是交通银行总行的直属机构，承担着交通银行全行的客户服务职能，客服中心以通讯网络为依托，为客户提供全年24小时、专业的银行服务。

招聘职位： 客户服务代表

工作地点： 上海市

招聘人数： 40 名

招聘对象： 应届生

招聘专业： 专业不限

简历投递截止时间：

岗位描述： 现因业务拓展需要招聘以下人员。
一、招聘职位：客户服务代表（40人）
主要职责：通过网络、E-MAIL、视频、电话等渠道，为客户提供交行业务的咨询、交易、求助、专业理财等服务。

岗位要求：
要求： 1、品行端正，思路清晰，有良好的职业素养和客户服务意识； 2、全日制大学本科应届毕业；25周岁以下（1986年1月1日以后出生）； 3、具有良好的中文和英文沟通表达能力，口齿清晰，普通话标准流利；熟悉电脑操作，打字速度快； 4、能适应轮班工作制，具有较强的工作压力承受能力； 5、具有粤语、外语(德语、法语、俄语、西班牙语、葡萄牙语、日语、韩语、阿拉伯语等小语种)、金融、财会、国际经济贸易、经济学、财政学、市场营销、计算机等专业者优先。

其他说明：
工作地点：上海市徐汇区漕河泾高新技术开发区

二、薪酬福利和用工方式一经录用，将接受专业培训，并获得具有竞争力的薪酬福利待遇。人员用工实行劳务派遣方式。被录用人员的人事关系隶属劳务派遣公司，由劳务派遣公司办理相关录用和"五险一金"缴纳手续。

三、应聘材料提交方式
1、报名在3月25日前，请登陆交通银行网站（www.bankcomm.com ），点击"人才招聘-总行机关职位招聘"图标，进入登录界面选择应聘者类别（学生），申请"客服代表"职位并填写应聘资料,仅受理通过交行网站招聘系统提交的应聘材料！
职位列表页：http://www.bankcomm.com/Engage2/jsp/jobList.jsp
应聘者填写好个人资料（应聘表及自荐信）后请及时下载保存相应网页，网站分配的个人密码请妥善保存，以便下次登录时使用。 各项内容须填写完整并保证真实有效，由于虚报而带来的一切后果自负。

2、笔试收到笔试通知的应聘人员带好身份证、学生证和水笔到指定地点参加笔试。
3、面试收到面试通知的人员，须带好以下物品到指定地点参加面试
⑴交通银行应聘表和自荐信（双面打印，贴上本人免冠近照并在右下角亲笔签名）；
⑵身份证、学历学位证书、英语水平证书、专业技术资格证书、学校成绩单、就业推荐表及其他相关获奖证书材料的原件及复印件。