客服代表（20名）

岗位职责：为客户提供24小时电话呼入或呼出服务；接受电话咨询、查询及投诉、建议等业务，并采集有价值的客户信息。

岗位要求：2012年应届毕业生。本科以上学历，金融、经济等相关专业；能熟练用普通话交流，口齿清晰，表达能力良好，反应敏捷，沟通能力较强、爱岗敬业，吃苦耐劳，具有良好的心理素质与抗压能力，打字熟练，每分钟30字以上。

注：录用者将与杭州银行签订劳动合同。

报名方式：请将个人简历发至招聘邮箱：E－mail:hccncxm@163.com