广州南方人才资源租赁中心劳务派遣公司定向为中国农业银行股份有限公司广东省分行招聘客服座席代表,具体事项如下:
一、招聘需求
(一)招聘岗位:客服代表;
(二)岗位职责:面向全国客户通过短信、电话、互联网、电子商务等多渠道方式提供专业服务,具体包括7*24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等;
(三)招聘人数:数量170人;
(四)用工方式:劳务派遣用工;
(五)工作地点:广州。
二、应聘条件
(一)遵纪守法,品行端正,具有强烈的事业心、责任心、团队协作精神及良好的职业道德和个人素质,无不良行为纪录;
(二)2012年毕业的教育部认定的全日制大学专科及以上学历应届毕业生;
(三)专业为金融类、经济类、财会类和少量计算机类;
(四)年龄23周岁以内,其中全日制本科学历人员年龄不超过24周岁;
(五)相貌端正,身体健康,性格外向,具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力,具有良好的中文口头和书面表达能力,语音纯正,普通话标准,思维敏捷,具备良好的电脑操作和汉字录入技能,能适应银行客服工作;
(六)能够接受夜班及节假日工作安排。
[信息来源中国农业银行招聘]