金融英才网提示您:凡招聘单位在招聘过程中向求职者提供收取押金、报名费、材料费、成本费等,且无法提供相关证明的,均有欺诈嫌疑,请求职者提高警惕。
交通银行客户服务中心承担着交通银行全行的客户服务职能,本中心以通讯网络为依托,通过先进的计算机和电话集成技术,提供专业的银行业务电话服务。现因业务拓展需要招聘以下人员。
一、招聘职位:客户服务座席代表、助理座席代表(50人)
主要职责:接听客户服务来电,受理和回复客户对交行业务的咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作。
要求:
1、认同交行文化,品行端正,有良好的职业素养;
2、大专及以上学历,35周岁以下(1972年5月1日以后出生),大专学历必须有上海户口;
3、具有良好的语言表达能力,口齿清晰,普通话流利;
4、能承受较强的工作压力,能适应轮班工作制,熟悉电脑操作,打字速度快;
5、具有客服工作经验者(不限金融业)优先。
二、薪酬福利和用工方式
一经录用,将提供良好的职业晋升渠道和相应的薪酬福利待遇。
人员用工实行派遣方式。被录用人员的人事关系隶属派出公司,由派出公司办理相关录用和“三险一金”缴纳手续。
三、应聘材料提交方式
1、初选
点击下载附件“客户服务中心应聘登记表(含自荐信)”(勿改格式)
二??八年一月十日
附件:
客户服务中心应聘登记表.xls