一、交通银行简介
交通银行始建于1908年，是中国历史最悠久的现代商业银行，也是中国近代史上的发钞行之一。1987年，交通银行重新组建，成为中国第一家全国性股份制商业银行。2004年起，交通银行先后完成了“财务重组——引进外资——公开上市”改革三部曲，于2005年6月在香港联交所成功挂牌上市，成为第一家完成财务重组的国有控股银行、第一家引进国际战略投资者的大型商业银行和第一家在境外公开上市的内地商业银行。2006年，交通银行成为“中国2010年上海世博会”唯一商业银行全球合作伙伴。2007年5月，交通银行成功回归A股市场。2008年4月，交通银行成为我国第一个超过百年历史的民族金融品牌。进入2010年，交通银行市值进入全球银行业前列，品牌价值在中国银行业排名前三，在《财富》世界500强排行榜中位列第440位，较去年上升54位。在《福布斯》全球2000强企业排名中位列总排行榜第96位，银行类第25位，并荣获《银行家》杂志“2010最佳财富管理银行”和“最具研究能力银行”奖项。截至2010年9月末，交通银行资产总额达 3.8万亿元，实现净利润295亿元。
    交通银行总行设在上海，在全国190个城市有2648家网点，在纽约、东京、香港、新加坡、首尔、澳门、法兰克福、伦敦、悉尼、台北等地设立了分行或代表处，与全球125个国家和地区的1000多家银行建立了代理行关系。交通银行业务范围已涵盖银行、保险、证券、租赁、信托等多个领域，旗下拥有交银保险、交银国际、交银金融租赁3家全资子公司，控股交银施罗德基金、交银国际信托、交银康联保险、大邑交银兴民村镇银行，并作为第一大股东参股江苏常熟农商行。
交通银行凭借一流的经营管理水平荣获国内外多项荣誉和奖项：《银行家》2010年“最佳财富管理银行”和“最具研究能力银行”，《欧洲货币》“2010年最佳现金管理银行”；《亚洲银行家》“2009银行及企业现金服务成就奖”，《财资》“2009年中国最具成长性现金管理银行”，《欧洲货币》2008年度 “中国最佳私人财富管理银行”，世界品牌实验室2007年度中国三大银行类品牌等。
交通银行现已成为一家具有百年历史、现代体制、成长性好、全球展业、综合经营的大银行，一家在市场上具有领先优势和重要影响的金融机构。作为中国最具竞争力的大型银行之一，交通银行正向着“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的战略目标阔步迈进。
 
二、交通银行金融服务中心（武汉）简介
　　交通银行金融服务中心(武汉)是直属交通银行总行的异地银行后台业务处理中心，于2009年1月在湖北省武汉市正式成立，目前主要集中处理信用卡、电话银行以及流程银行等多项后台业务。
　　金融服务中心以交通银行“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略为指导，秉承“责任立业，创新超越”的核心价值观，诚邀各界英才加盟，愿我们团结协作，共同为建设国内最佳商业银行业务处理中心而努力！
一流企业，召唤一流人才。交通银金融服务中心（武汉）行热诚邀请有志于金融事业发展的优秀人才加入我们的团队，共同创建交通银行与您的美好未来。
 
三、招聘岗位及职责：
客服座席代表
主要负责处理交通银行各类后台业务，为客户提供全方位细致的服务。
任职要求
1.全日制大专及以上学历，经济、金融、财会类相关专业；
2.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；
3.声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ,有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，工作仔细、认真；
4.有较好的应变能力和较强的学习能力；
5.性格开朗，能承受一定的工作压力；
6.具有良好的服务意识，逻辑思维能力强，责任感强；
7.熟悉电脑及自动化办公操作，汉字输入速度不低于30字/分钟；
8.身体健康，能适应轮值班工作制度。
 
四、注意事项
员工培训与职业发展
　交通银行金融服务中心（武汉）坚持将培训作为员工的一项基本福利，为每一名员工提供包括入职培训、个人效能提升训练、专业知识培训、管理知识技能培训等涵盖员工职业发展全过程的、专业化、系统化的培训课程。
用工方式
　以上岗位均实行人才派遣方式。录用人员的人事关系隶属劳务公司。由其与录用人员签订《劳动合同》，为录用人员办理录用手续，开立社会保险账户，缴纳社会保险金。
联系方式
联系人：吴小姐
电话：027-59218801   邮箱：bankcomm2011hr@126.com
地址：湖北武汉东湖国家级高新技术产业开发区软件园路一号交通银行大厦
有意者请将个人简历邮寄至以上地址或发送电子邮件到以上邮箱。
 
                             2011年5月26日