中国工商银行股份有限公司浙江省分行客户服务中心诚邀有识之士加入95588客户服务团队，共同打造国内银行业优质客户服务的航母。
一、浙江省分行客户服务中心简介
中国工商银行股份有限公司浙江省分行客户服务中心成立于2003年。以95588电话银行为依托，以呼入、呼出等服务形式于一体，向我行客户提供业务咨询、信息查询、客户投诉、账户挂失、业务操作、产品营销以及客户关怀等各个方面的专业服务，准确、及时、优质的服务受到工行广大客户的好评。
二、招聘岗位、人数及岗位主要职责：95588人工服务业务代表10名。主要负责通过电话为客户提供业务咨询、查账，受理意见及建议，疑难业务处理和在线营销等服务。
三、招聘条件：
（1）2008年应届毕业生，全日制大专以上学历；
（2）全日制大专学历年龄不超过23周岁，全日制本科学历年龄不超过25周岁，具备吃苦耐劳的精神；
（3）普通话标准，达到二乙水平，具有较强的语言表达能力和良好的心理承受能力；
（4）有正确的客户服务理念，热爱服务和营销工作；
（5）熟练使用办公软件，汉字录入速度50字/分钟以上；
（6）身体健康。
四、工作地点以及待遇
1、工作地点：杭州滨江区
2、录用人员按柜员合同工进行管理，享受公积金、养老保险金、失业保险以及医疗保险、大病保险、带薪休假等福利。
五、报名时间
2008年6月18日～2008年6月25日。
六、报名方式：应聘者请准备个人简历和全身近照等资料，以电子邮件的形式报名，报名时电子邮件主题为“应聘者姓名”，如“李四”。通过其他渠道投放的简历无效。请保证报名材料的真实可信，特别要确保联系电话和email地址真实有效。
报名邮箱：zj95588@zj.icbc.com.cn
联系人：刘东
联系电话：0571－86732520
七、其他说明
1、初试和复试通知将以电子邮件和短信的形式发送，请及时关注。
2、应聘资料恕不退还。
电子信箱：zj95588@zj.icbc.com.cn
联系电话：0571-86732520　联系人：刘先生　传真：0571-86732528