一、电子银行中心简介：
　　中国工商银行电子银行中心于2003年在北京成立。作为电子银行业务运营体系的重要组成部分，电子银行中心主要负责工商银行网站、电话银行服务的运营和管理，其业务涵盖网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、多媒体自助终端等多种产品，已成为工商银行对外服务的重要窗口。
　　中国工商银行电子银行中心拥有一支高素质、年轻化、朝气蓬勃、团结向上的团队，欢迎有志于工商银行电子银行事业的优秀人士加盟！

　　二、招聘岗位、工作地点：
　　电子银行中心（95588）人工座席员，主要负责通过电话为客户提供业务咨询、投诉、查帐、在线营销等服务。
　　现工作地点：北京市海淀区北四环西路65号海淀新技术大厦。

　　三、招聘条件及岗位要求：
　　1. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；
　　2. 具有国家承认的经济、金融及相关类大学本科学历，年龄在24周岁以下，具有北京市城镇户籍；
　　3. 口齿清楚，具有较强的语言表达能力、学习能力和良好的心理承受能力，具有正确的客户服务理念；
　　4. 身体健康，能够适应夜班工作；
　　5. 有一定的英语基础，英语口语流利者优先；
　　6. 熟练使用办公软件，汉字录入速度60字/分钟以上。

　　四、报名时间：
　　2009年6月30日?7月14日

　　五、报名方式：
　　（一）应聘者请自行下载报名表，按填表须知填写，并将填写好的报名表和所需附件一并通过邮寄方式寄至：北京市海淀区北四环西路65号中国工商银行电子银行中心办公室（请在信封上注明“应聘材料”），邮编：100080，谢绝来访。
　　（二）报名表所需附件：
　　1. 应聘人员应提供身份证、毕业证书（或学历证明）及成绩单复印件；2008年（含）以前毕业生需同时提供在“国家高等教育学生信息网”（http://www.chsi.com.cn/）上查询的学历电子注册信息打印件；
　　2. 其他有助于证明个人能力和荣誉的材料；
　　3. 五寸近期全身彩色生活照1张。

　　六、有关说明：
　　（一）请务必按上述程序报名应聘；
　　（二）应聘人员请随时留意中国工商银行网站有关招聘信息。面试时间和名单等相关信息以网上公布为准；
　　（三）应聘人员受聘后，与中国工商银行委托的劳务派遣机构签订劳动合同，由其派遣到工行电子银行中心工作，并负责档案管理及其他一切人事劳动关系的办理；
　　（四）所有应聘材料恕不退还。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二??九年六月三十日