广东发展银行信用卡客户服务中心09年实习生招聘
公司简介
广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建,于1988年9月成立的股份制商业银行,总部设在中国广州市。2006年,广东发展银行成功完成改革重组工作,引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广东发展银行致力于打造成为一流现代化商业银行。
广发卡,作为广东发展银行的品牌产品,是国内第一张真正的信用卡。广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念,通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者,成为国内信用卡知名品牌。
作为广发信用卡优质服务的维护者——广东发展银行信用卡客服中心,成立三年来,创造了众多业界领先的成绩,并以良好的发展趋势、优质高效的客户服务以及先进的企业管理文化,使广东发展银行的信用卡业务蒸蒸日上,逐渐发展成为业界的领先品牌之一。
广东发展银行信用卡客服中心,广阔的发展空间,完善的培训机制,有效的激励措施,团结协作的企业氛围……我们竭力为优秀人才搭建职业生涯的舞台!
岗位:实习生(客服中心专线座席)
职责范围:
1、接听广发信用卡客户的来电,通过电话的形式与客户进行沟通,处理其积分业务的需求(包括积分咨询、礼品换取受理及解答礼品配送疑问);
2、高效、高质地完成工作,并根据上级对服务质量和效率的意见反馈进行改善。
实习地点:
广州市海珠区昌岗东路
实习时间:
从2009年2月3日开始,为期约两个月
应聘要求:
1. 大专以上学历的09年应届毕业生,专业不限,性别不限;
2. 熟练操作电脑,工作细致认真,具较强责任感;
3. 普通话标准,具良好的沟通技巧及较强的心理承受能力;
4. 可接受两个月或以上的连续性实习(实习期间如表现突出者,将在正式毕业后作为 09年校园招聘的优先候选人)
备注:
1. 工作时间为5天/周,每天工作时长不超过八小时;
2. 公司将会为实习生提供为岗前培训,另将按实习天数给予实习补贴。
公司网站:www.gdb.com.cn
应聘方式:
应聘者将简历E-mail至job_gdb2008@126.com,在邮件主题注明应聘岗位。
[信息来源广发银行招聘]